Canon support

Захотелось полистать мануал от одного МФУ в офисе. Захожу на сайт Canon, нахожу мануал
Снимок экрана от 2016-04-25 17:00:08 --
скр 1

И что же они предлагают скачать? PDF? Архив с PDF? Выкусите — exe файл.

Снимок экрана от 2016-04-25 17:00:26
скр 2

И самое обидное, что в моих линуксах поддержка у этого МФУ имеется, по крайней мере как принтера точно, и даже у мануала заявлена поддержка, как видно на скриншоте первом.
Написал гневное письмо в ТП.

Canon support: 5 комментариев

  1. «Благодарим за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Canon.

    К сожалению, единственное доступное руководство по использованию, которое мы можем Вам предоставить, находится на нашем сайте.

    Мы приносим Вам извинения за неудобства.»

    Вывод — ТП кэнона довольно бесполезна.

    1. Не пробовал. Попробовал. Запускается и само распаковывается. И даже стандартным архиватором распаковывается. Но суть в искусственном ограничении, которое выглядит абсурдно.

  2. Более того, раз уже есть связь с недовольным человеком, неужели нельзя в тот же zip перепаковать и дать ему? Задача элементарная. ТП свою функцию не выполняет, а лишь делает отписку стандартную. Или там не ТП, а девочка сидит бесполезная, функция которой — делать отписки, а не помогать.

    1. Увы, скорее всего в этом случае ТП расшифровывается вовсе не как тех.поддержка. 🙂

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

5 × четыре =